Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 4 d.
MB „Glaubic“ (toliau „mes“), valdanti svetainę glaubic.com, šioje politikoje paaiškina, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome, kai lankotės svetainėje, perkate mokymus ar dovanų kuponą, prenumeruojate naujienlaiškį, siunčiate užklausą ar kitaip su mumis susisiekiate, kodėl tai darome, kam duomenis perduodame ir kokias teises turite. Duomenis tvarkome pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir Elektroninių ryšių įstatymą.
1. Duomenų valdytojas
MB „Glaubic“ (mažoji bendrija)
Įmonės kodas: 306622581
Adresas: Raitininkų g. 4-74, Vilnius
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 624 69115
Svetainė: glaubic.com
Duomenys apie bendriją kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Duomenų apsaugos pareigūno neturime: visais duomenų tvarkymo klausimais rašykite aukščiau nurodytu el. pašto adresu.
2. Kokius duomenis tvarkome
- Pirkimo ir registracijos duomenys: vardas, pavardė ir el. pašto adresas, kuriuos nurodote Stripe mokėjimo puslapyje, mokėjimo šalis ir adresas (jei jo prašo Stripe), pasirinkti mokymai, data, miestas, dalyvių skaičius, suma, apmokėjimo ir užsakymo numeriai.
- Sąskaitos faktūros duomenys (įmonėms): įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas (jei nurodote) ir juridinis adresas.
- Mokėjimo kortelės duomenys: juos įvedate saugioje Stripe aplinkoje. Mums jie neprieinami ir mūsų serveriuose nesaugomi.
- Dovanų kupono duomenys: gavėjo vardas, pirkėjo vardas ir linkėjimai (jei juos įrašote), kupono numeris, galiojimo data ir mokymų data (jei ji pasirinkta). Jei kuponą jums padovanojo kitas asmuo, jūsų vardą gavome iš jo.
- Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas ir sutikimo įrašas: sutikimo data ir laikas, formos vieta svetainėje ir sutikimo teksto versija.
- Pasiūlymo užklausos duomenys: pasirinkta paslauga, vardas ir pavardė, įmonė, el. pašto adresas, telefonas ir darbuotojų skaičius (jei nurodote), poreikio aprašymas.
- Susirašinėjimo duomenys: jūsų kontaktai ir el. laiškų turinys, kai kreipiatės į mus tiesiogiai el. paštu ar telefonu.
- Atsiliepimai, nuotraukos ir vaizdo įrašai: vardas, pavardė, nuotrauka, pareigos ar veikla, Instagram paskyros nuoroda, atsiliepimo tekstas ir vaizdo įrašas. Juos skelbiame tik gavę jūsų sutikimą (žr. 7 skyrių).
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, užklausos laikas ir adresas. Juos automatiškai fiksuoja mūsų serveris, Cloudflare ir Railway. IP adresą taip pat trumpam naudojame apsaugai nuo per dažnų formų užklausų.
- Analitikos duomenys (tik su jūsų sutikimu): pseudoniminis Google Analytics identifikatorius, peržiūrėti puslapiai ir veiksmai svetainėje (pvz., atvertas pirkimo langas, pradėtas apmokėjimas, pateikta užklausa ar prenumerata), apytikslė vieta, įrenginio ir naršyklės informacija. Google Analytics 4 IP adresų nesaugo.
Pirkimo duomenys būtini sutarčiai sudaryti ir įvykdyti: jų nepateikus, užsiregistruoti ar įsigyti kupono negalima. Kitus duomenis pateikiate savo nuožiūra.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str. 1 d.) |
|---|---|
| Registracija į mokymus, mokymų organizavimas ir paslaugų teikimas | Sutarties vykdymas (b p.) |
| Mokėjimai, sąskaitos faktūros ir apskaita, įskaitant pirkimų žurnalą | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (b ir c p.) |
| Dovanų kupono išdavimas ir panaudojimas | Pirkėjo duomenims: sutarties vykdymas (b p.). Gavėjo duomenims: mūsų teisėtas interesas įvykdyti pirkėjo užsakymą ir leisti gavėjui pasinaudoti kuponu (f p.) |
| Naujienlaiškio siuntimas | Jūsų sutikimas (a p.) |
| Atsakymas į įmonės pasiūlymo užklausą ir pasiūlymo parengimas | Veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (b p.) |
| Atsakymai į kitus klausimus, klientų aptarnavimas | Mūsų teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi (f p.) |
| Svetainės veikimas ir saugumas (serverio žurnalai, apsauga nuo piktnaudžiavimo formomis) | Mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią svetainės veiklą (f p.) |
| Lankomumo analitika (Google Analytics) | Jūsų sutikimas, duotas slapukų juostoje (a p.) |
| Vaizdo atsiliepimo rodymas per Google Drive grotuvą | Jūsų sutikimas, duotas paspaudus „Žiūrėti vaizdo atsiliepimą“ (a p.) |
| Fotografavimas mokymų metu (veiklos dokumentavimas ir nuotraukų atranka galimam skelbimui) | Mūsų teisėtas interesas dokumentuoti savo veiklą (f p.). Galite nesutikti: praneškite lektoriui, ir jūsų nefotografuosime |
| Atsiliepimų, nuotraukų ir vaizdo įrašų skelbimas | Asmens, kurio duomenys skelbiami, sutikimas (a p.) |
| Teisinių reikalavimų pareiškimas ir gynimas | Mūsų teisėtas interesas (f p.) |
4. Duomenų gavėjai ir perdavimas už ES ribų
Duomenų neparduodame. Juos patikime tik šiems paslaugų teikėjams, kurie duomenis tvarko mūsų vardu pagal sutartis (duomenų tvarkytojai) arba, kur nurodyta, kaip atskiri valdytojai:
| Teikėjas | Paskirtis | Duomenų vieta |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Airija), Stripe, Inc. (JAV) | Mokėjimų apdorojimas. Sukčiavimo prevencijos ir finansinės atskaitomybės tikslais Stripe veikia kaip atskiras valdytojas. | ES, JAV |
| Resend, Inc. (JAV) | Automatinių el. laiškų siuntimas: patvirtinimai, dovanų kuponai, pranešimai apie užklausas ir prenumeratas. | JAV |
| Google Ireland Limited (Airija), Google LLC (JAV) | Mūsų el. pašto dėžutė [email protected] (Google Workspace); pirkimų ir registracijų žurnalai (Google Sheets, Apps Script); lankomumo analitika (Google Analytics, tik su sutikimu); vaizdo atsiliepimo grotuvas (Google Drive, tik paspaudus). Google Drive grotuvą Google teikia kaip atskiras valdytojas. | ES, JAV |
| Omnisend (Lietuva) | Naujienlaiškių siuntimas ir prenumeratorių sąrašas. | ES |
| Railway Corporation (JAV) | Svetainės serveris (priegloba). | JAV |
| Cloudflare, Inc. (JAV) | Domeno vardų sistema, srauto perdavimas ir apsauga nuo atakų. Mato lankytojų IP adresus. | ES, JAV |
| Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas | Sąskaitų faktūrų ir apskaitos tvarkymas. | Lietuva |
Duomenis taip pat galime pateikti valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Kai duomenys perduodami į JAV ar kitas šalis už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos (kai teikėjas yra pagal ją sertifikuotas) ir (arba) Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Šių apsaugos priemonių kopiją galite gauti parašę mums.
5. Slapukai ir naršyklės saugykla
Slapukai ir naršyklės saugyklos įrašai (localStorage, sessionStorage) yra nedideli įrašai jūsų įrenginyje. Būtinuosius naudojame be sutikimo, nes be jų svetainė neveiktų taip, kaip prašote. Analitinius įjungiame tik jums paspaudus „Priimti visus“ slapukų juostoje. Kol nesutikote, Google Analytics neįkeliamas ir duomenys į Google nesiunčiami.
Svetainės šriftai ir paveikslėliai pateikiami iš mūsų serverio, todėl jų įkėlimas trečiosioms šalims duomenų neperduoda.
| Pavadinimas | Teikėjas | Paskirtis | Galiojimas | Rūšis |
|---|---|---|---|---|
glaubic-slapukai (localStorage) | GLAUBIC | Jūsų pasirinkimas slapukų juostoje: versija, pasirinkimo laikas ir ar sutikote su analitika | 12 mėnesių, po to klausiame iš naujo | Būtinasis |
lang (localStorage) | GLAUBIC | Pasirinkta svetainės kalba (LT arba EN). Įrašoma tik paspaudus kalbos mygtuką | Kol ištrinsite naršyklėje | Būtinasis (jūsų pasirinktai funkcijai) |
_ga (slapukas) | Google Analytics | Atskiria lankytojus pagal pseudoniminį identifikatorių | 2 metai | Analitinis, tik su sutikimu |
_ga_7LHSP3KSSF (slapukas) | Google Analytics | Išsaugo apsilankymo (sesijos) būseną | 2 metai | Analitinis, tik su sutikimu |
purchase_<Stripe mokėjimo sesijos ID> (sessionStorage) | GLAUBIC | Kad apmokėtas pirkimas Google Analytics būtų užfiksuotas tik kartą | Kol uždarysite naršyklės skirtuką | Analitinis, tik su sutikimu |
glaubic-pirkimas (sessionStorage) | GLAUBIC | Pirkimo lango laukai (sąskaitos faktūros rekvizitai, dovanos gavėjo ir jūsų vardas, linkėjimai), kad grįžus iš Stripe mokėjimo puslapio jų nereikėtų įvesti iš naujo. Įrašoma tik paspaudus „Tęsti apmokėjimą“ | Kol grįšite į pirkimo langą, apmokėsite ar jį uždarysite, bet ne ilgiau, nei kol uždarysite naršyklės skirtuką | Būtinasis (jūsų pasirinktai funkcijai) |
__cf_bm ir kiti Cloudflare slapukai | Cloudflare | Apsauga nuo robotų ir atakų. Nustatomi tik tada, kai įjungta Cloudflare apsauga | Iki 30 minučių | Būtinasis |
| Google Drive grotuvo slapukai | Vaizdo atsiliepimo rodymas. Įkeliami tik paspaudus „Žiūrėti vaizdo atsiliepimą“ | Nustato Google | Trečiosios šalies, tik jums paspaudus |
Apmokėjimas vyksta Stripe puslapyje checkout.stripe.com. Jame naudojami Stripe slapukai pagal Stripe privatumo politiką.
Kaip pakeisti pasirinkimą. Sutikimą galite pakeisti ar atšaukti bet kada paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Pasirinkus „Tik būtini“, Google Analytics slapukus ištriname, o puslapis persikrauna. Slapukus ir saugyklos įrašus taip pat galite ištrinti naršyklės nustatymuose.
6. Naujienlaiškis
Naujienlaiškį siunčiame tik gavę jūsų sutikimą, kurį duodate užsiprenumeruodami svetainės formoje. Saugome sutikimo įrašą: el. pašto adresą, sutikimo datą ir laiką, formos vietą ir sutikimo teksto versiją. Prenumeratorių sąrašą tvarkome Omnisend sistemoje. Prenumeratos atsisakyti galite bet kada paspaudę atsisakymo nuorodą laiške arba parašę [email protected].
7. Atsiliepimai, nuotraukos ir vaizdo įrašai
Mokymų dalyvių atsiliepimus (vardą, pavardę, nuotrauką, pareigas ar veiklą, Instagram paskyros nuorodą, atsiliepimo tekstą ar vaizdo įrašą) ir mokymų nuotraukas, kuriose galima atpažinti žmones, skelbiame tik gavę šių asmenų sutikimą. Sutikimą galite atšaukti bet kada parašę [email protected]: jūsų atsiliepimą ar nuotrauką pašalinsime iš svetainės per 14 dienų. Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdyto skelbimo teisėtumui.
Mokymų metu galime fotografuoti, kad dokumentuotume savo veiklą ir atsirinktume nuotraukas galimam skelbimui. Nuotraukų, kuriose galite būti atpažinti, be jūsų sutikimo neskelbiame. Jei nenorite patekti į kadrą, praneškite lektoriui.
Vaizdo atsiliepimas laikomas Google Drive. Kol nepaspaudžiate „Žiūrėti vaizdo atsiliepimą“, rodome tik mūsų serveryje laikomą viršelį ir į Google nesikreipiame. Paspaudus įkeliamas Google Drive grotuvas: Google gauna jūsų IP adresą, naršyklės informaciją ir puslapio adresą, gali naudoti savo slapukus, o jei esate prisijungę prie Google paskyros, gali susieti peržiūrą su ja. Šiuos duomenis Google tvarko pagal savo privatumo politiką (atsidaro naujame lange).
8. Saugojimo terminai
- Pirkimo, mokėjimo ir sąskaitų faktūrų duomenys, įskaitant pirkimų žurnalą: 10 metų nuo pirkimo, kaip reikalauja buhalterinės apskaitos teisės aktai.
- Dovanų kupono duomenys: kupono galiojimo laikotarpį ir po to kartu su pirkimo duomenimis.
- Naujienlaiškio el. pašto adresas: kol atsisakysite prenumeratos. Sutikimo įrašas: dar 3 metus po atsisakymo, kad galėtume įrodyti, jog sutikimą turėjome.
- Užklausos ir susirašinėjimas: 2 metus nuo paskutinio susirašinėjimo, jei sutartis nesudaroma. Sudarius sutartį, kaip pirkimo duomenys.
- Atsiliepimai, nuotraukos ir vaizdo įrašai: kol atšauksite sutikimą arba kol juos pašalinsime patys.
- Nepaskelbtos mokymų nuotraukos: ne ilgiau kaip 2 metus nuo mokymų dienos.
- Google Analytics duomenys: ne ilgiau kaip 14 mėnesių.
- Serverio ir el. laiškų siuntimo techniniai žurnalai: tiek, kiek juos saugo paslaugų teikėjai, paprastai ne ilgiau kaip 30 dienų.
- Slapukai ir naršyklės saugyklos įrašai: kaip nurodyta 5 skyriaus lentelėje.
9. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų nebereikia arba atšaukiate sutikimą;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui (duomenų perkeliamumas);
- bet kada atšaukti sutikimą (naujienlaiškio, analitikos, atsiliepimo skelbimo). Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdyto tvarkymo teisėtumui.
Teisė nesutikti. Bet kada galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu (pvz., atsakant į klausimus ar užtikrinant svetainės saugumą), ir bet kada galite atsisakyti tiesioginės rinkodaros, įskaitant naujienlaiškį.
Prašymus siųskite el. paštu [email protected]. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo. Sudėtingais atvejais šį terminą galime pratęsti dar 2 mėnesiams, apie tai jus informavę. Prieš pateikdami duomenis, galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.
Automatizuotų sprendimų, įskaitant profiliavimą, kurie jums sukeltų teisinių pasekmių ar panašų poveikį, nepriimame.
10. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Svetainė naudoja šifruotą HTTPS ryšį, mokėjimai apdorojami saugioje Stripe aplinkoje, o prieigą prie duomenų turi tik tie asmenys, kuriems jos reikia darbui.
11. Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kreipkitės į mus: problemą stengsimės išspręsti kuo greičiau. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, [email protected], vdai.lrv.lt (atsidaro naujame lange)).
12. Politikos pakeitimai ir kalba
Politiką atnaujiname, kai keičiasi duomenų tvarkymas. Aktuali versija ir jos data visada skelbiama šiame puslapyje, o ankstesnes versijas atsiųsime paprašius. Jei pasikeičia slapukų sąrašas ar jų paskirtis, slapukų juostoje jūsų pasirinkimo paklausime iš naujo. Politika skelbiama lietuvių ir anglų kalbomis. Esant neatitikimų, vadovaujamasi tekstu lietuvių kalba.
13. Susisiekite
Kilus klausimų dėl privatumo ar duomenų tvarkymo:
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 624 69115