Paslaugų teikimo sąlygos

Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau „Sąlygos“) taikomos naudojantis svetaine glaubic.com ir perkant joje siūlomas paslaugas. Registruodamiesi į mokymus ar pirkdami paslaugas, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Sąlygomis ir su jomis sutinkate.

1. Paslaugų teikėjas ir sąvokos

Paslaugas teikia ir svetainę valdo:

MB „Glaubic“ (mažoji bendrija)
Įmonės kodas: 306622581
Adresas: Raitininkų g. 4-74, Vilnius
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 624 69115

Duomenys apie bendriją kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. MB „Glaubic“ nėra PVM mokėtoja.

Šiose Sąlygose „mes“ reiškia MB „Glaubic“, „jūs“ arba „pirkėjas“ reiškia asmenį, kuris perka paslaugas svetainėje, o „dalyvis“ reiškia asmenį, kuris dalyvauja mokymuose: pirkėją, jo nurodytą asmenį arba dovanų kupono gavėją. Teisė atšaukti registraciją ir susigrąžinti pinigus priklauso pirkėjui.

2. Paslaugos

Svetainėje siūlomi praktiniai dirbtinio intelekto (AI) ir automatizacijos mokymai, kurie vyksta gyvai nurodytose vietose (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir kt.) pagal paskelbtą tvarkaraštį. Taip pat siūlomi mokymų paketai, dovanų kuponai ir individualūs mokymai įmonėms (pagal atskirą pasiūlymą). Vieši mokymai vyksta lietuvių kalba; mokymus įmonėms pagal susitarimą galime vesti ir anglų kalba.

3. Registracija ir sutarties sudarymas

• Svetainėje pasirenkate mokymus ir, jei jie turi paskelbtas datas, mokymų datą, tada apmokate per Stripe. Perkant paketą ar dovanų kuponą, taip pat mokymus, kurie šiuo metu neturi laisvų datų, data gali būti nepasirinkta.
• Sutartis sudaroma, kai Stripe patvirtina apmokėjimą. Patvirtinimą arba dovanų kuponą atsiųsime el. paštu.
• Paketo abiejų sesijų datas, o mokymų, pirktų be datos, datą ir miestą su jumis suderiname el. paštu per 24 valandas nuo apmokėjimo.
• Tikslų mokymų vietos adresą atsiunčiame el. paštu prieš mokymus.
• Įsipareigojate pateikti teisingus duomenis: vardą, el. pašto adresą, o sąskaitai faktūrai ir įmonės rekvizitus.

4. Kainos ir apmokėjimas

• Mokymų kainos nurodytos svetainėje eurais. MB „Glaubic“ nėra PVM mokėtoja, todėl PVM netaikomas ir nurodytos kainos yra galutinės.
• Apmokama mokėjimo kortele per saugią Stripe mokėjimo sistemą.
• Pageidaujant išrašome sąskaitą faktūrą pagal pateiktus įmonės rekvizitus ir atsiunčiame ją el. paštu per 3 darbo dienas.

5. Dovanų kuponai

• Kuponą (PDF ir nuorodą) atsiunčiame pirkėjui el. paštu iškart po apmokėjimo. Gavėjui kuponą įteikiate patys.
• Kuponas galioja 6 mėnesius nuo apmokėjimo dienos. Tiksli galiojimo data nurodyta kupone; kuponas galioja iki šios datos imtinai.
• Kuponą galima panaudoti kupone nurodytiems mokymams. Gavėjas parašo [email protected] arba paskambina +370 624 69115, nurodo kupono numerį (GLB-…) ir pasirenka laisvą mokymų datą. Jei datą pasirinkote pirkdami, ji nurodyta kupone.
• Vienas kuponas skirtas vienam dalyviui. Paketo kuponas apima abi paketo sesijas.
• Jei per kupono galiojimo laikotarpį negalime pasiūlyti laisvos vietos kupone nurodytuose mokymuose, pratęsiame kupono galiojimą arba, pirkėjo pasirinkimu, grąžiname pinigus.
• Kuponas į pinigus nekeičiamas, išskyrus 6.2 punkte nurodytą atsisakymo teisę ir atvejį, kai negalime pasiūlyti vietos. Pasibaigus galiojimo laikui, nepanaudotas kuponas nebegalioja. Jei kuponu negalėjote pasinaudoti dėl ligos ar kitų svarbių priežasčių, parašykite mums: galiojimą galime pratęsti.

6. Atšaukimas, datos keitimas, grąžinimas ir atsisakymo teisė

6.1. Mokymai, vykstantys konkrečią dieną

Registracijai į mokymus, vykstančius konkrečią dieną, 14 dienų sutarties atsisakymo teisė netaikoma. Tai su laisvalaikiu susijusios paslaugos, kurių teikimo data nurodyta sutartyje (Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio l punktas ir jį perkeliančios Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos). Ši išimtis taikoma ir dovanų kuponui, kurį perkant pasirinkta konkreti mokymų data. Tokiai registracijai taikomos 6.3 punkto atšaukimo taisyklės.

6.2. Dovanų kuponas be datos, paketas ir mokymai, pirkti be datos: 14 dienų atsisakymo teisė

Dovanų kupono, kurį perkant mokymų data nepasirinkta, paketo ir mokymų, pirktų be datos („Pirkti dabar, datą suderinsime“), galite atsisakyti per 14 dienų nuo apmokėjimo dienos, nenurodydami priežasties, jei kuponas dar nepanaudotas ir mokymuose dar nedalyvavote. Jei paketo viena sesija jau įvyko, 14 dienų atsisakymo teisė nebetaikoma, o likusios sesijos atšaukimui taikomos 6.3 punkto taisyklės. Pasibaigus 14 dienų terminui, suderintos mokymų datos atšaukimui ar keitimui taikomos 6.3 punkto taisyklės. Apie atsisakymą parašykite el. paštu [email protected]; galite naudoti žemiau pateiktą formą, bet tai neprivaloma.

6.3. Atšaukimas jūsų iniciatyva

Apie atšaukimą ar datos keitimą praneškite el. paštu [email protected]. Terminas skaičiuojamas kalendorinėmis dienomis iki mokymų dienos pagal Lietuvos laiką: pavyzdžiui, mokymams, vyksiantiems 20 d., pranešimą turime gauti ne vėliau kaip 13 d. 23:59.

• Jei pranešate likus 7 ar daugiau dienų iki mokymų, jūsų pasirinkimu grąžiname visą sumą arba perkeliame registraciją į kitą datą.
• Jei pranešate likus mažiau nei 7 dienoms, registraciją perkeliame į kitą datą arba išduodame tos pačios vertės kuponą, galiojantį 6 mėnesius nuo išdavimo. Sumokėta suma tokiu atveju negrąžinama.
• Paketo atveju terminas skaičiuojamas kiekvienai sesijai atskirai. Suma už vieną sesiją apskaičiuojama paketo kainą padalijus proporcingai atskirų mokymų kainoms.
• Jei registracija apmokėta dovanų kuponu, atšaukus likus 7 ar daugiau dienų, kuponas vėl galioja iki jame nurodytos datos; likus mažiau nei 7 dienoms, registraciją galima perkelti į kitą datą kupono galiojimo laikotarpiu. Pinigai už kuponą šiais atvejais negrąžinami.

6.4. Kitas dalyvis

Jei negalite dalyvauti, vietoj savęs galite paskirti kitą asmenį. Iš anksto parašykite mums el. paštu ir nurodykite naujo dalyvio vardą ir el. pašto adresą.

6.5. Atšaukimas mūsų iniciatyva

Jei mokymus dėl bet kokios priežasties (pvz., lektoriaus ligos) atšaukiame ar perkeliame mes, apie tai kuo skubiau pranešame el. paštu. Jūsų pasirinkimu pasiūlome kitą datą arba grąžiname visą sumą.

6.6. Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname pirkėjui tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pranešimo gavimo arba nuo mūsų pranešimo apie atšaukimą.

7. Intelektinė nuosavybė

Mokymų medžiaga, tekstai, vaizdai, logotipai ir kitas svetainės turinys saugomi autorių teisių ir priklauso MB „Glaubic“ arba naudojami teisėtais pagrindais. Mokymų medžiagą galite naudoti savo ar savo įmonės vidinėms reikmėms. Be raštiško mūsų sutikimo draudžiama ją perparduoti, viešai skelbti ar naudoti kitiems mokyti. Jūsų mokymų metu sukurti sprendimai (pvz., AI agentai, šablonai, dokumentai) priklauso jums.

8. Dalyvio pareigos

• Naudotis paslaugomis teisėtai ir nepažeisti trečiųjų asmenų teisių.
• Nesidalyti mokymų medžiaga ir jos nuorodomis su asmenimis už jūsų įmonės ribų.
• Gerbti kitus dalyvius ir lektorius.

9. Nuotraukos mokymuose

Mokymų metu galime fotografuoti. Nuotraukas, kuriose galite būti atpažinti, viešai skelbiame tik gavę jūsų sutikimą. Jei nenorite patekti į kadrą, praneškite lektoriui. Daugiau informacijos privatumo politikos 7 skyriuje.

10. Atsakomybė

Mokymai suteikia praktinių žinių ir įrankių, tačiau konkrečių verslo ar finansinių rezultatų negarantuojame: jie priklauso nuo to, kaip žinias pritaikysite. Neatsakome už trečiųjų šalių įrankių (pvz., AI platformų) veikimą, prieinamumą ar jų taisyklių pakeitimus. Mūsų atsakomybė neviršija už paslaugą sumokėtos sumos, išskyrus žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo, žalą gyvybei ar sveikatai ir kitus atvejus, kai atsakomybės riboti neleidžia imperatyviosios teisės normos. Ši nuostata neriboja vartotojų teisių, nustatytų teisės aktuose.

11. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome pagal privatumo politiką.

12. Pretenzijos ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei turite pretenziją, pirmiausia parašykite mums el. paštu [email protected]: atsakysime per 14 dienų. Jei atsakymas jūsų netenkina, vartotojas per 1 metus nuo kreipimosi į mus gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, vvtat.lt (atsidaro naujame lange)), taip pat per elektroninę vartotojų ginčų sprendimo sistemą e-vartotojas.lt (atsidaro naujame lange), arba į Lietuvos Respublikos teismą.

13. Kalba, Sąlygų versijos ir pakeitimai

Sąlygos skelbiamos lietuvių ir anglų kalbomis. Esant neatitikimų, vadovaujamasi tekstu lietuvių kalba. Sąlygas galime atnaujinti; aktuali versija ir jos data visada skelbiama šiame puslapyje. Užsakymui taikomos tos Sąlygos, kurios galiojo apmokėjimo metu. Ankstesnes Sąlygų versijas atsiųsime paprašius.

14. Kontaktai

Kilus klausimų dėl paslaugų ar šių Sąlygų:
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 624 69115