Dažniausi klausimai
Atsakymai parengti pagal mūsų paslaugų teikimo sąlygas. Neradote atsakymo? Parašykite [email protected] arba paskambinkite +370 624 69115.
Ar galiu pakeisti mokymų datą arba atšaukti registraciją?
Taip. Apie tai parašykite [email protected]. Jei pranešate likus 7 ar daugiau kalendorinių dienų iki mokymų dienos, jūsų pasirinkimu grąžiname visą sumą arba perkeliame registraciją į kitą datą. Pinigus grąžiname per 14 dienų tuo pačiu mokėjimo būdu. Jei pranešate likus mažiau nei 7 dienoms, registraciją perkeliame į kitą datą arba išduodame tos pačios vertės kuponą, galiojantį 6 mėnesius; sumokėta suma tada negrąžinama. Paketo atveju terminas skaičiuojamas kiekvienai sesijai atskirai. Jei registracija apmokėta dovanų kuponu, atšaukus likus 7 ar daugiau dienų, kuponas vėl galioja iki jame nurodytos datos, o atšaukus likus mažiau nei 7 dienoms, registraciją galima perkelti į kitą datą kupono galiojimo laikotarpiu. Pinigai už kuponą šiais atvejais negrąžinami.
Ar galiu atsisakyti pirkimo per 14 dienų?
Registracijai į konkrečią dieną vyksiančius mokymus 14 dienų sutarties atsisakymo teisė netaikoma: jai galioja ankstesniame atsakyme aprašytos atšaukimo taisyklės. Dovanų kupono, kurį perkant data nepasirinkta, paketo ir mokymų, pirktų be datos, atsisakyti galite per 14 dienų nuo apmokėjimo, jei kuponas dar nepanaudotas ir mokymuose dar nedalyvavote. Pinigus grąžiname per 14 dienų.
Ką daryti, jei negaliu dalyvauti?
Vietoj savęs galite paskirti kitą asmenį. Iš anksto parašykite mums [email protected] ir nurodykite naujo dalyvio vardą ir el. pašto adresą.
Kur tiksliai vyks mokymai?
Mokymai vyksta Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Tikslų adresą atsiųsime el. paštu prieš mokymus.
Kokia kalba vyksta mokymai?
Vieši mokymai vyksta lietuvių kalba. Mokymus įmonėms pagal susitarimą galime vesti ir anglų kalba.
Ar reikia programavimo ar techninių žinių?
Ne. Mokymai skirti pradedantiesiems: viską rodome žingsnis po žingsnio, programuoti nereikia.
Ar išrašote sąskaitą faktūrą?
Taip. Registruodamiesi pažymėkite „Reikalinga sąskaita faktūra“ ir įrašykite įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą (jei įmonė jį turi) ir juridinį adresą. Sąskaitą faktūrą išrašome pagal šiuos rekvizitus ir atsiunčiame el. paštu per 3 darbo dienas. Jei pirkdami rekvizitų nenurodėte, atsiųskite juos el. paštu [email protected].
Kaip galiu sumokėti ir ar kainos galutinės?
Mokama saugiai mokėjimo kortele per Stripe. MB „Glaubic“ nėra PVM mokėtoja, todėl PVM netaikomas ir svetainėje nurodytos kainos yra galutinės.
Kaip veikia dovanų kuponas?
Kuponą (PDF ir nuorodą) atsiunčiame jums el. paštu iškart po apmokėjimo, o gavėjui jį įteikiate patys. Kuponas galioja 6 mėnesius nuo apmokėjimo dienos, tiksli data nurodyta kupone. Norėdamas užsiregistruoti, gavėjas parašo [email protected] arba paskambina +370 624 69115, nurodo kupono numerį (GLB-…) ir pasirenka laisvą datą. Jei datą pasirinkote pirkdami, ji nurodyta kupone. Kupono, kurį perkant data nepasirinkta, atsisakyti galite per 14 dienų nuo apmokėjimo, jei jis dar nepanaudotas. Kuponui su pasirinkta data ši teisė netaikoma, bet datą galima pakeisti pagal atšaukimo taisykles. Kitais atvejais kuponas į pinigus nekeičiamas.
Kaip suderinamos paketo datos?
Per 24 valandas nuo apmokėjimo susisieksime su jumis el. paštu ir kartu suderinsime abiejų sesijų datas: 3 val. AI agento ir 3,5 val. Claude mokymų. Jei paketą dovanojote, gavėjas susisieks su mumis ir pasirinks abiejų sesijų datas kupono galiojimo laikotarpiu.
Kas bus, jei mokymus atšauksite jūs?
Jei mokymus dėl bet kokios priežasties atšaukiame ar perkeliame mes, apie tai pranešame el. paštu. Jūsų pasirinkimu siūlome kitą datą arba per 14 dienų grąžiname visą sumą.